Swisscom: grosse bourde et souvenirs effacés

L’opérateur de téléphonie a supprimé les données privées que des centaines de clients avaient sauvegardé sur son service MyCloud.

Swisscom a déployé des efforts conséquents pour se faire un nom dans le domaine très disputé de la sauvegarde en ligne. Mais son service MyCloud a effacé par mégarde les documents privés de centaines de clients, ainsi que le raconte le «Tages-Anzeiger» dans son édition du vendredi.

Souvenirs de vacances, photos de mariage ou encore diplômes, tout a disparu et ce de façon irrémédiable, ainsi que l’a confirmé un porte-parole de l’opérateur au quotidien zurichois. Seule une restauration partielle a été possible, en dépit d’intenses efforts, ajoute le groupe.

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